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基于关键能力理论的企业阶跃演进机理研究

作者:谷奇峰出版时间：2020/4/1出版社：北京邮电大学出版社
ISBN:9787563560080价格:￥58
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内容简介
本书在中国信息通信产业背景下，定位于研究基于关键能力论的企业阶跃演进机理问题。为了探寻企业成长、成熟以及衰退的演进机理，本书以中国移动通信为案例对象，结合熵理论探讨电信运营商企业能力的演进机理。带着探究影响电信运营商企业能力演进动因的目的，进一步研究了如何基于顾客价值识别电信运营商的企业关键能力的问题。本书不仅基于熵理论解释了企业能力阶跃演进的理论机理，还提出了具有可操作性的定量模型，即基于顾客价值的企业关键能力识别模型，可以帮助企业聚焦顾客价值，提升竞争优势。
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