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作者:施炜著
出版时间:
出版社:中国人民大学出版社
ISBN:9787300251172
价格:¥65
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内容简介
本书主要分为三大部分:需求、价值、连接。需求部分阐述随着市场环境变化,顾客需求特征发生的质变,以及如何发现和找到这些需求;价值部分描写企业如何基于顾客需求的转变,去为其创造新价值。连接部分试图搭建需求(客户端)与价值(供给端)的桥梁。
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